Cet article a été mis à jour pour la dernière fois le mai 25, 2024
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Live Nation/Ticketmaster poursuivis en justice aux États-Unis pour pouvoir sur le marché des concerts
Live Nation/Ticketmaster poursuivis en justice aux États-Unis pour pouvoir sur le marché des concerts
Le ministère américain de la Justice et plusieurs États américains poursuivront Live Nation aujourd’hui. L’organisateur de concerts et sa filiale Ticketmaster seraient trop puissants sur le marché des billets de concert. Divers médias américains en parlent.
Dans cette affaire, la justice fera valoir que Live Nation/Ticketmaster détient un quasi-monopole sur les grands concerts d’artistes majeurs et que ce pouvoir de marché est abusé. La justice exigerait que Live Nation et Ticketmaster redeviennent deux sociétés distinctes. Live Nation organise des concerts, Ticketmaster organise la vente de billets pour les concerts.
Des années de recherche
Live Nation a racheté Ticketmaster en 2010. Les autorités américaines ont alors accepté, à condition que Live Nation ne fasse pas pression sur les salles de concert pour qu’elles vendent leurs billets via Ticketmaster. Mais c’est bel et bien le cas, selon les autorités.
Aux États-Unis, la justice enquête depuis des années sur la position de Live Nation/Ticketmaster sur le marché. En 2022, il y a eu beaucoup de buzz autour de la vente de billets pour la tournée de concerts de Taylor Swift. Ticketmaster a rencontré de gros problèmes techniques avec la prévente de plus de deux millions de billets. Il y avait toutes sortes de messages d’erreur, les gens restaient dans la file d’attente en ligne pendant des heures ou étaient tout simplement expulsés. De nombreux consommateurs se plaignent également des prix et des frais de service extrêmement élevés pour les concerts d’artistes majeurs.
« L’artiste détermine le prix »
Dans une précédente réponse aux critiques d’America Live Nation, il a déclaré que c’était l’artiste qui déterminait le prix du billet. Et les frais de service s’ajoutent « parce que deux acteurs importants, la salle de concert et la billetterie, ne reçoivent que peu ou rien du prix initial du billet ». « Il ne s’agit pas de « frais insensés », car les sites et les sociétés de billetterie supportent des frais pour les services qu’ils fournissent. » Selon Live Nation, en Amérique, c’est le lieu du concert et non Ticketmaster qui reçoit la plus grande part des coûts du service.
Mojo
Live Nation a également beaucoup de pouvoir aux Pays-Bas. L’organisateur de concerts et de festivals, Mojo, appartient également à Live Nation et les billets pour les événements Mojo sont généralement vendus via Ticketmaster. Par exemple, les consommateurs se plaignent du fait que Ticketmaster rend difficile, voire impossible, la revente de billets par l’intermédiaire de concurrents tels que Ticketswap.
Il y avait donc tout un tapage à ce sujet Billets Lowlands que l’on ne pouvait revendre que via Ticketmaster lui-même et où Ticketmaster gagnait jusqu’à 40 euros en frais de service. En 2016, l’Autorité de la consommation et des marchés a déclaré qu’il n’y avait aucune raison de mener une enquête plus approfondie sur la (re)vente de billets par Live Nation. « ACM conclut que les prix élevés sont causés par l’offre et la demande sur le marché », avait alors déclaré l’organisme de surveillance du marché.
Nation en direct/Ticketmaster
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