Cet article a été mis à jour pour la dernière fois le mars 7, 2023
Encore un dysfonctionnement chez Twitter
Encore un dysfonctionnement chez Twitter
Twitter, l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires, a récemment connu des dysfonctionnements récurrents, et le dernier événement s’est produit hier. Le réseau social a été touché par une erreur pour la deuxième fois en une semaine, provoquant le non chargement des images, le non fonctionnement des liens et le mauvais fonctionnement de TweetDeck. L’instabilité de la plateforme a longtemps été une préoccupation pour ses utilisateurs, et les dysfonctionnements récents sont une source de frustration pour beaucoup.
Selon la célèbre newsletter technique Platformer, le dysfonctionnement d’hier était une erreur humaine. Twitter est en train de fermer l’accès gratuit à son API, qui permet à d’autres applications d’accéder aux services Twitter. Les parties doivent payer pour ce service, et un seul développeur a été impliqué dans les changements nécessaires pour orienter le tout dans la bonne direction. Cependant, ce développeur a commis une erreur de configuration qui aurait provoqué la colère du propriétaire de Twitter, Elon Musk. Sur Twitter, il a qualifié l’état de Twitter de « fragile (soupir) ». On ne sait pas si l’employé est toujours employé.
Il a fallu toute la matinée à Twitter pour résoudre le problème, ce qui est préoccupant. Des sources ont souligné que Twitter a licencié un nombre important d’employés depuis qu’Elon Musk a pris ses fonctions de PDG. Twitter comptait plus de 7 000 employés avant que Musk ne prenne le relais, mais ce nombre est maintenant tombé à moins de 2 000. Malheureusement, de nombreuses connaissances précieuses ont été perdues en raison des licenciements chaotiques, ce qui rend difficile le transfert efficace d’informations importantes.
De plus, la dernière série de licenciements a touché certains fondateurs d’entreprises acquises par Twitter ces dernières années. Certains de ces fondateurs ont été contraints de partir et il existe une incertitude quant à leur statut professionnel. Martin de Cooper, co-fondateur de la plateforme de newsletter néerlandaise Revue, était l’un d’entre eux. Un autre fondateur, Haraldur Thorleifsson, qui a rejoint Twitter après l’acquisition de son entreprise, a tweeté qu’il y avait une incertitude quant au statut de son emploi pendant des jours. Il n’est pas sûr que Twitter paiera le salaire auquel il a toujours droit. Dans un commentaire, Musk s’est moqué du travail de Thorleifsson et de son handicap. L’Islandais est assis dans un fauteuil roulant.
La crainte est que Twitter n’ait plus assez d’employés pour résoudre les dysfonctionnements, ou que les connaissances requises fassent défaut. Les pannes de réseaux sociaux existent depuis aussi longtemps qu’elles existent, mais la fréquence des récents dysfonctionnements de Twitter a suscité des inquiétudes. Netblocks, une organisation qui suit les pannes d’Internet, a récemment signalé qu’il y a eu quatre pannes au cours du mois dernier, contre neuf en 2022.
En novembre, il y a eu un exode de plus d’un millier d’employés, ce qui a soulevé des inquiétudes quant à savoir s’il y aurait suffisamment de personnel pour gérer les dysfonctionnements. Les pannes d’aujourd’hui ont toujours été limitées à quelques heures maximum, mais si cela dure plus longtemps, cela pourrait être désastreux pour Twitter.
En conclusion, les récents dysfonctionnements de Twitter ont suscité des inquiétudes quant à la stabilité de la plateforme. La récente erreur humaine qui a causé le dysfonctionnement d’hier est préoccupante, surtout compte tenu du nombre important d’employés qui ont été licenciés. La peur c’est que Twitter pourrait ne pas avoir suffisamment d’employés pour résoudre les dysfonctionnements ou que les connaissances requises pourraient faire défaut. Si les dysfonctionnements persistent, cela pourrait être désastreux pour Twitter, et il pourrait perdre beaucoup de ses utilisateurs au profit d’autres plateformes de médias sociaux plus stables.
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