Cet article a été mis à jour pour la dernière fois le septembre 5, 2023
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Odido : la nouvelle marque de T-Mobile et Tele2 Mobiel
Présentation d’Odido : la nouvelle marque pour T-Mobile et Tele2 Mobiel
T-Mobile Pays-Bas et Tele2 Mobiel opéreront désormais sous le nom Odido, à partir d’aujourd’hui. Si Ben, Simpel et Tele2 Thuis font également partie de la famille Odido, leurs marques respectives resteront inchangées.
Le changement de marque marque un changement important pour les quelque 8 millions de clients de T-Mobile Pays-Bas et de Tele2 Mobiel. Odido vise à se concentrer davantage sur la fourniture de forfaits avec données illimitées, conformément à la tendance actuelle du marché observée par d’autres fournisseurs.
Un nouveau départ pour Odido
Avec plus de 119 magasins répartis aux Pays-Bas et un effectif de plus de 2 000 employés, Odido est sur le point de s’imposer dans le secteur des télécommunications. L’entreprise a récemment informé ses employés de la transition vers la nouvelle marque. En prévision de ce changement, les magasins Odido sont temporairement fermés pour rénovation depuis samedi.
Odido a parcouru un long chemin depuis que Deutsche Telekom a acquis toutes les actions de Ben en 2002. Au fil des années, la société a fusionné avec les succursales néerlandaises d’Orange et de Tele2, élargissant ainsi sa portée et ses capacités. Il y a deux ans, la branche néerlandaise d’Odido a été vendue à deux fonds d’investissement américains, ouvrant ainsi la voie à sa croissance et à son développement futurs.
Se concentrer sur les forfaits de données illimités
Alors que la demande de données continue d’augmenter, Odido reconnaît l’importance de proposer à ses clients des forfaits offrant des données illimitées. Avec le nouveau nom de marque, l’entreprise entend souligner cet engagement et renforcer encore sa position sur le marché.
Les forfaits de données illimités sont devenus de plus en plus populaires parmi les utilisateurs mobiles, car ils permettent une connectivité transparente et ininterrompue. En se concentrant sur ces types d’abonnements, Odido espère répondre aux besoins évolutifs de ses clients et leur offrir une expérience numérique fluide.
Améliorer l’expérience de vente au détail
Outre le rebranding, Odido investit également dans la rénovation de ses magasins. La fermeture temporaire des magasins depuis samedi a permis à l’entreprise de réorganiser sa présence physique et de créer une expérience de vente au détail plus moderne et plus attrayante pour ses clients.
Transformer l’expérience d’achat
Les rénovations du magasin impliquent la mise en œuvre d’une technologie de pointe, la création d’affichages interactifs et l’optimisation de l’agencement pour améliorer l’expérience de magasinage globale. L’objectif est d’offrir aux clients un parcours plus immersif et personnalisé, où ils peuvent explorer les derniers appareils, se renseigner sur les différents forfaits et recevoir l’assistance experte d’un personnel compétent.
En investissant dans les magasins physiques, Odido vise à combler le fossé entre les mondes numérique et physique, en s’adressant aux clients qui préfèrent la commodité des services en ligne ainsi qu’à ceux qui apprécient l’expérience tactile du shopping dans un magasin physique.
Donner aux clients le choix
Grâce à son portefeuille de marques diversifié, comprenant Ben, Simpel, Tele2 Thuis et maintenant Odido, la société cherche à offrir à ses clients un large éventail de choix adaptés à leurs préférences et besoins individuels.
Que les clients recherchent des forfaits abordables, des contrats flexibles ou un service client de premier ordre, Odido vise à proposer des solutions sur mesure qui permettent aux clients de prendre des décisions éclairées. Grâce à sa couverture réseau étendue et à son engagement en faveur de l’innovation, Odido est bien placé pour tenir sa promesse de garder ses clients connectés.
Embrasser l’avenir
Alors qu’Odido entame ce nouveau chapitre, l’entreprise s’engage à s’adapter au paysage des télécommunications en constante évolution. En adoptant la transformation numérique, en se concentrant sur les forfaits de données illimités et en réorganisant son expérience de vente au détail, Odido cherche à redéfinir l’expérience mobile de ses clients et à rester à l’avant-garde du secteur.
Avec la consolidation de la marque sous Odido, les clients peuvent s’attendre à une expérience mobile passionnante et améliorée qui allie innovation, commodité et service personnalisé.
Poursuivre la conversation
Alors qu’Odido devient officiellement la nouvelle marque de T-Mobile et Tele2 Mobiel, les clients peuvent s’attendre à recevoir d’autres mises à jour et annonces concernant les plans, offres et initiatives de l’entreprise. Odido s’engage à tenir ses clients informés et engagés alors qu’elle s’efforce de façonner l’avenir de la connectivité mobile aux Pays-Bas.
Restez à l’écoute pour plus de mises à jour d’Odido alors qu’ils se lancent dans ce nouveau voyage passionnant.
Odido
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