Cet article a été mis à jour pour la dernière fois le septembre 14, 2023
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Voici comment les géants de la technologie comme Google gagnent de l’argent avec vos données
Dévoilement de la stratégie des géants de la technologie
Les grandes entreprises technologiques telles que Google et la société mère de Facebook, Meta, nous connaissent très bien. En fonction de notre comportement de visionnage, de notre historique de recherche et de la façon dont nous faisons défiler et aimons sur Facebook, ils collectent de nombreuses informations inaperçues. Ce n’est pas pour rien, bien sûr : c’est ainsi que les géants de la technologie gagnent de l’argent.
Pendant que vous, en tant qu’utilisateur, parcourez sans soucis l’une des plateformes, des données sont collectées en coulisses. Par exemple, Facebook mesure la durée pendant laquelle vous consultez les messages, TikTok se souvient des vidéos que vous regardez et des commentaires que vous lisez, et Google Maps sait beaucoup où vous allez. En traitant toutes ces informations, les entreprises connaissent vos préférences et peuvent vous montrer des éléments qui correspondent.
Le processus de collecte de données
Les entreprises font qu’il est très difficile pour les utilisateurs de découvrir leur stratégie, explique Piek Visser-Knijff, éthicien des données. «En tant que consommateur, il est important de savoir que les entreprises ont deux visages», explique Visser-Knijff. « Être une plateforme sociale gratuite d’une part et gérer un énorme marché publicitaire d’autre part. »
Lors de l’installation de différentes applications, vous, en tant qu’utilisateur, recevez de nombreuses questions. Les créateurs souhaitent que vous acceptiez les termes et conditions, qu’ils vous demandent s’ils peuvent vous envoyer des notifications push et qu’ils souhaitent afficher vos données de localisation. Les sociétés espèrent que vous acceptez les termes et conditions, partagez vos données de localisation et acceptez les cookies. De cette façon, vous aidez les entreprises à garder une trace de vos données.
Pourquoi vos données sont précieuses
Ces données sont stockées dans d’énormes centres de données. En combinant les informations des différents utilisateurs, les grandes entreprises technologiques peuvent estimer très précisément quel contenu montrer à qui.
Les algorithmes sont entraînés avec ces données. Vous pouvez voir un algorithme comme une formule de calcul intelligente qui détermine ce que vous voyez et où dans votre chronologie. Par exemple, un utilisateur très amateur de sport et de vêtements de sport verra plus de publicités et de messages liés au sport que les autres. Les algorithmes peuvent guider les consommateurs dans leur comportement (d’achat).
Il est très utile pour les entreprises technologiques de pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités et des messages appropriés. Il y a alors plus de chances que les consommateurs soient séduits par les publicités. De plus, les utilisateurs restent plus longtemps sur la plateforme s’ils se reconnaissent dans ce qui leur est présenté.
Équilibrer personnalisation et confidentialité
Même si le contenu personnalisé peut être agréable et pratique, il est important d’être conscient de la surveillance constante des plateformes technologiques.
«Il est important de sensibiliser suffisamment les utilisateurs», déclare Sander Klous, professeur d’écosystèmes Big Data. Tout le monde n’a pas la même connaissance de la position de pouvoir et des méthodes de travail des grandes entreprises technologiques. De plus, la lecture des conditions générales prend beaucoup de temps.
Le mois dernier, une étape majeure a été franchie dans le cadre de la loi sur les services numériques (DSA) pour limiter le pouvoir des grandes technologies. En conséquence, les entreprises ne sont plus autorisées à utiliser les données sensibles des visiteurs pour des publicités personnalisées. Ils doivent également expliquer davantage les publicités à leurs visiteurs.
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